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お客様からの声　〜　ファミリー庭園の工事　大阪府堺市堺区　Ｔ様

大阪府堺市堺区　Ｔ様　ご意見・ご感想ありがとうございました。

2015年08月投稿
Ｔ様　大阪府堺市堺区　
お客様の満足度 30％

設置されて良かったこと・便利だったことについて

商品を設置して良かった事は何ですか？
雨の日、洗濯物のことを気にせずに干せるようになったこと。

商品の良かったとこについて

工事について、外観上は丁寧に仕上げています。また、家内によると、職人さんは丁寧であったとのことですが、私が仕事の関係で工事状況を確認できなかったため、予め、営業の方にお願いしていた以下のことが気になっています。サンルーム設置場所の土は家を建てた後に入れたものであり、それほど固いものではなかったため、サンルームの土台である（コンクリート打ちと思われる）基礎（工事）をしっかりお願いしていたが、それが職人さんに伝わったのかどうか、実際にどのような基礎がなされたのか、コンクリートであればどのくらいの大きさに固めているのか不明であった。家もそうですが、特にサンルームなどは基礎がしっかりしていなければ、年数が経つと歪みによる、がたつきがくるのではないかと懸念しています。高い買い物であるにもかかわらず、要望に対する対応状況の回答がなかったのは残念であった。

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