お客様からの手紙 〜 ファミリー庭園の工事 兵庫県尼崎市T様
兵庫県尼崎市T様 ご意見・ご感想ありがとうございました。
工事の方はテキパキとして頂いたと思いますが、営業との意思疎通が上手くいってなかったのでは？8月着工〜完工まで約2ヶ月。樋の色が希望したものではなく、準備に時間がかかりすぎです、工事当日は「ホームセンターに売っていないから」と違う色を持参し手直しに来た時は「営業が色を間違いました」と。営業からの電話では「樋に関してはプロではないので家を建てたハウスメーカーに品番色番を確認してほしい」ということで、完工まで時間がかかりました。初回に色違いで仮に樋を取付けた状態で「工事完工扱いにしてほしい」との営業の電話にも不信感を感じました。風が吹けば「ギシギシ」という音が鳴りますが、営業の方に相談しにくく対応をまよっています。
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