【過去ブログ：2010-01】

お客様に笑顔・サービス・世界にひとつだけのお庭

を提供する事に全力投球の村田です

本日

和歌山市　Ｔ　様

事務所にてお打合せ、ありがとうございます
プランもいい方向に進んできましたね
落とせるところを落として、納得のいくお庭を作っていきましょう
プラン変更出来次第、ご連絡させて頂きますね。
よろしくお願いします


和歌山市　Ｎ　様

お電話後、ご来店して頂きありがとうございます
打ち合わせ時間を上手く合わせる事が出来て良かったです
イメージをすごくはっきりとお持ちでしたので
プラン作成にすぐ取り掛かれそうです
かわいい門柱を作成しますね
2/7(日)10時から事務所にてお打合せ、よろしくお願いします


和歌山市　Ｓ　様

ご自宅にてお打合せ、ありがとうございます
おいしいコーヒー、ごちそう様でした
プラン気に入ってもらえて良かったです
部分的に遊んで、オリジナリティーを出していますので
歩く人々のアイストップになると思いますよ
ご検討よろしくお願いします


和歌山市　Ｎ　様

お電話後、ご来店して頂きありがとうございます
かわいいクローズ外構ということなので
メリハリをつけて、見せるところ見せないところを
しっかりと考えて、予算に抑えることが出来るように最善を尽くしますね
出来次第、ご連絡させて頂きます。よろしくお願いします


奈良県　Ｘ　様

遠方から意を決して来店なさるお気持ちでしたのに
お打合せ時間の折り合いがつかなかったこと
大変、申し訳ございませんでした
平日で時間を作る事が出来れば、ご連絡下さるようですので
いつでもお気軽にお電話下さいね
岩出市まではやはり遠いので、現場の橋本市まで、コチラからお伺いさせて頂きます
現地にてお打合せしましょう
よろしくお願いします


かつらぎ町　Ｈ　様

本日、建物工事の進捗状況を確認させて頂きました
すでに足場も取れ、10日に引渡し予定ということなので
13日（土）、現地にて色合わせよろしくお願いします
ご連絡が遅くなり、Ｈ　様に不安をあたえたかと思いますが
しっかりと段取りを組んで工事進めていきますね
職人さんの段取りもあるので、明日、職人さんと工事の日程を打ち合わせしますね
よろしくお願いします


今日は打ち合わせのお電話をたくさんいただけました

本当にありがとうございます

皆様のご期待に添えるプランを作成しますので

どうぞ、期待してくださいね

いつも、自分が納得のいくプランが出来るまで

トコトン頭をひねってプランを考えます

その分、時間はかかります。

一日中、良いアイデアが浮かぶまで考えます。

そして、フッとしたときにアイデアが浮かび

それを図面に起こしていきます。

プラン作成に効率を考え出すとダメだと思う。

お客様はめちゃくちゃ考えてイメージし、

それを僕達、営業に伝えてくださる。

お客様が真剣なんだから、僕達、営業も真剣に何時間かかってもいいから

納得のいくプランを作成しないといけない

そうじゃなきゃ、お客様に失礼。

ということなんで、頑張りますね


明日もよろしくお願いします

お客様に笑顔・サービス・世界に一つだけのお庭

を提供する事に全力投球の村田です

本日

和歌山市　Ｔ　様

ご自宅にてお打合せありがとうございます
そして、いつもいつも暖かいお茶をお出し下さりありがとうございます
ほぼ話がまとまって、お庭の全体像が固まってきましたね。当初の打ち合わせのデザインより、かなり良くなってます
職人さんにも声を掛けていますので、いつでも着工ＯＫですよ
最終プランを作成して、イメージ図を出しますね
よろしくお願いします


和歌山市　Ｈ　様

今日で外構工事は完了です
ご協力ありがとうございました。
週明けに下草を植え、化粧砂利を敷きに行きますね
ガレージ・洗い出し共に養生期間も週明けに終了しますので
もう車を停めて頂いても大丈夫ですよ
門柱の角が少しだけ塗料がめくれていたので
それも補修させて頂きますね。
よろしくお願いします



和歌山市　Ｍ　様

事務所にてお打合せありがとうございます
土地も決まり、建物の構造などを決定していく、これからの過程が
大変だと思いますが協力できることはお手伝いさせて頂きますので
いつでもご連絡くださいませ
今日の内容で、プランを作成しますね
5日の18時からお打合せよろしくお願いします


今日は少し集中力に欠けていたかなと感じました

こんな日はしっかりと寝て、明日、万全の状態になってフル活動します

この間、ひとつ壁を越えてから少し燃料切れ？

また谷に落ちていくと意味がない。

一呼吸をおいて、心身ともに落ち着かして

お客様に全開の笑顔で接客できるようにしておきます

燃料切れを気付けたことが、少し進歩したかなと思う。

いつもは気を張っていつまでも仕事していたけど

効率が上がらないから、結局、時間ロス

時間がないと思っていても

少しでも気持ちを落ち着かせてやる方が案外上手くいく。

だからといって、休憩ばかりしていたら

それが癖づいて、しょうもない仕事しか出来なくなると思う

ほど良いストレスが、調度良い。

ストレスの掃き出し方も大分見に付いた

プライベートの方も覚悟を決めた。

そして、上手くやっていく答えを自分なりに見つけた。

あとは、やることをしっかりと当たり前にやるだけ

結果はそれ次第。

お客様をしっかりと見て、行動していきます

なんだかんだで、もう9時前。

明日もよろしくお願いします

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を提供する事に全力投球の村田です

本日

海南市　Ｙ　様

朝から職人さんと現場で打ち合わせさせて頂きました
昨日の雨の影響で、着工日は1日、2日程ずれ込む事になりました。
ご迷惑をお掛けしますがよろしくお願いします
また、お電話させて頂きますね


和歌山市　Ｈ　様

門灯の電球を取り付けさせていただきました
建物内のスイッチをＯＮにすれば光りますよ
センサーを取り付けていますので明るくなれば自動的に消えます
明日、洗い出しを塗って工事完了です
ガレージの養生期間だけもう少しお待ち下さいね


和歌山市　Ｎ　様

事務所にてお打合せありがとうございます
打ち合わせ後、メーカーさんと話し合って頑張ってもらいました
これから変更プラン作成していきますね
来週の金曜日、10時半からお打合せよろしくお願いします


和歌山市　Ｉ　様

お電話ありがとうございます
なるべく金額を抑えることが出来るように最善を尽くしますね
出来次第、ご連絡させて頂きます
次もまた違ったかっこいい門柱を考えますね
よろしくお願いします


これから和歌山市でもう一件お打合せがあります。

混んでいたら遅れてしまうので

今から向かいます

和歌山市　Ｏ　様　夕食時間で恐れ入りますが、お打合せよろしくお願いします

では今から行きますね


皆様、明日もよろしくお願いします

お客様に笑顔・サービス・世界に一つだけのお庭

を提供する事に全力投球の村田です

本日

海南市　Ｉ　様

朝から集金させて頂きありがとうございました
後は表札と植木ですね
表札は2/1（月）入荷予定ですので、時間を作って取付に行きますね
今日、取付位置確認して頂いたところに取り付けておきますね
植木は3月に植えに行きます
植物も育ちやすい環境になりますので

ブロックの目地が少し詰まりが悪くて、隙間が出来ていましたので
モルタルで補修しました

あとは、目に付くところを一通り見て、大丈夫でした
今後何かありましたら、いつでもご連絡下さいね


和歌山市　Ｈ　様

昨日の土間打ちの仕上がりを確認にお伺いしました
雨も降らず天気が良かったので、良い仕上がりになってます

今日も晴れているので、もう大丈夫です
明日は雨模様ですが、表面が乾いていますので問題ないですよ
通路が歩きにくいですが、もうしばらくご協力下さいませ
門扉も両方取付し、これでお子さんも安心してお庭で遊ぶ事が出来ますね

工事後、プレゼントのブランコお持ちします。
お父さんに頑張って作ってもらって下さいね


海南市　Ｙ　様

色合わせ、今日の19時からよろしくお願いします
サンプルと施工写真もお持ちしますので
イメージも多少、し易くなると思います
2月初めから工事進めていきますね


かつらぎ町　Ｈ　様

お世話になっております
建物工事、大分進んでいることかと思います
2月初めに建物工事の完成日を確認取りたいと思います
また、お電話させて頂きますねよろしくお願いします


今日は朝一で石屋さんに行ってきました

安くて使えそうなものを探そうと思いましたが

あちこちにいろんなものが固まって商品を置いてあるので

なにが何だか分別ができず、あきらめました

収穫は石屋さんが飼っているワンちゃん2匹

人懐こくてすごくかわいかったです


3時から店長と会議をします

成果がすぐ出るとは思いませんが

長い目で見て、結果が出るような会議になればと思っています

ご支持を得るために、これからも真面目に営みます

お客様に笑顔・サービス・世界に一つだけのお庭

を提供する事に全力投球の村田です


本日

和歌山市　Ｈ　様

今日は土間打ち作業させていただきました
足場があまりないので、お家の出入りがしにくいと思いますが
2、3日の間ご協力よろしくお願いします
木曜日がまた雨模様なので、洗い出し仕上が
金曜日か土曜日になりそうです
湿めり気があるとめくれてくるので、状況を見て
施工上問題の無い日に洗い出し作業しますね
工事もいよいよラストスパートです
最後までよろしくお願いします



海南市　Ｙ　様

色合わせのお電話させて頂きました
明日の夜、ご自宅にサンプルを持ってお伺いしますね
よろしくお願いします


和歌山市　Ｔ　様

今日、ブロックのサンプル入荷しました
プラン変更も出来ましたので、明日お電話させて頂きますね
よろしくお願いします


岩出市　Ｔ　様

プラン変更お待たせしています
今週中に仕上て、週末にお電話させて頂きますね
必要最小限に押えたプランをしっかり考えます
楽しみにしていてくださいね


明日は朝一で地元の石屋さんに行ってサンプルをもらいにいきます

何かプランに使えるものがないか、見てこようと思います

安くて良いもの探してきます

明日もよろしくお願いします

お客様に笑顔・サービス・世界に一つだけのお庭

を提供する事に全力投球の村田です

昨日はこれからの人生を歩むにおいて、重要な1日となりました

目標が明確なものとなったので、それに向かって仕事もプライベートも

一生懸命に頑張っていきます

そのためには「お客様の利益」を追求していきます


本日

和歌山市　Ｈ　様

明日はガレージのコンクリート打ちをさせて頂きますね
今日は雨が降りましたが、明日は天気が良いみたいなので
安心して作業が出来ると思います
養生期間も含めて1月中の完成を予定していましたが
1、2日遅れることをお詫び申し上げます。
明日、現場確認に行きますねよろしくお願いします


和歌山市　Ｏ　様

お電話ありがとうございます
また、お返事いただけ嬉しく思います
29日、19時半からご自宅にてお打合せよろしくお願いします
それまでに内容をもう一度、把握し直しますね


和歌山市　Ｍ　様

昨日はお電話頂きましてありがとうございます
本日、折り返しお電話させてもらいました
30日、14時から事務所にてお打合せよろしくお願いします


海南市　Ｙ　様

ブロックのサンプルを発注かけましたので、明日、入荷します
ピンコロ石と天然石も用意出来ました
明日、色合わせのお電話させて頂きますね
よろしくお願いします

お客様に笑顔・サービス・世界に一つだけのお庭

を提供する事に全力投球の村田です

本日

和歌山市　Ｈ　様

今日は、朝一で表札の取付をして、午後から門柱の仕上を行いました
Ｈ様支給の表札は、一文字、一文字タイルになっているので
落として割らないように、すごく集中して貼り付けました
パレットのラフ仕上がタイル表札とすごくマッチしましたね
パレットの色も建物と調和していて良い感じです
お家の顔が出来てきましたね
これにシンボルツリーが春先に入るともっと良くなりますよ



和歌山市　Ｔ　様

ご自宅にてお打合せ、ありがとうございます
大分プランの方向性が固まってきましたね
今日出た変更部分を早急に仕上ます
週明けにサンプルを取り寄せしますので入荷次第
見て頂けれたらと思います
出来次第、ご連絡させていただきますね。
よろしくお願いします
暖かいおいしいお茶ありがとうございました


岩出市　Ｉ　様

事務所にてお打合せ、ありがとうございます
他社さんとのデザイン・価格等を比較、検討した後
ご連絡お待ちしております
工事に関しては、自信を持っておりますので
その辺も検討材料にして頂ければなと思います
よろしくお願いします


海南市　Ｙ　様

ご自宅にてお打合せ・ご契約ありがとうございます
早速、職人さんと連絡を取り合って、手配出来ましたので
週明けにサンプルを用意して、火曜日にはご連絡させて頂きますね
しっかりと段取りを組んで、管理させて頂きますので
よろしくお願いします
出来上がり、楽しみにしていてくださいね
おいしいコーヒーごちそう様でした


和歌山市　Ｓ　様

お電話にて見積りのご依頼、誠にありがとうございます
そして、夜分遅くからご自宅にてお打合せさせて頂きありがとうございます
外構のイメージをしっかりとお持ちなので
ブロック・アプローチのデザインに集中出来そうです
かっこいい外構を考えてきますね
来週の日曜日、お打合せよろしくお願いします
おいしいコーヒーありがとうございました


明日は誠に勝手ながら私情でお休みを頂いております

月曜日からまたよろしくお願いします

明日は、店長が出勤して営業をしておりますので

お気軽にご連絡・ご来店くださいませ

ただし、事務所を留守にしている事が多く

飛び込みでご来店されたお客様にはご迷惑をお掛けするケースがありますので

一度、事務所にご連絡して頂ければと思います。

（不在の場合でも、店長の携帯に繋がるようになっています）

よろしくお願いします

お客様に笑顔・サービス・世界に一つだけのお庭

を提供する事に全力投球の村田です

本日

和歌山市　Ｈ　様

朝一で門柱の下地塗りをしました

明日、朝から表札を取り付けて
午後からパレットで仕上塗りさせていただきます
打ち合わせ通りラフ仕上で塗っていきますね。
左官屋さんはラフ仕上がすごくキレイに仕上てくれるので期待してくださいね
火曜日に土間打ちに入ります。週間天気予報ではまだとマーク
なので大丈夫だと思うんですが、雨が降りそうな感じでしたら日にちをずらして打ちますね
段取りをしっかり組んでいきますよろしくお願いします


和歌山市　Ｎ　様

事務所にてお打合せありがとうございます
プラン気に入っていただけ良かったです
引越しとの兼ね合いも合って判断が難しいところですが
工事の方は引っ越し前、引っ越し後でも
すぐ入れる職人さんを探しますのでご安心下さいね
うちに入っている職人さんは腕は確かですよ
話がまとまりましたら、またお返事下さいませ



和歌山市　Ｉ　様

ご自宅にてお打合せありがとうございます
プラン気に入って下さり良かったです
旦那さんとじっくり検討して下さいね
こちらも出来るだけ頑張らせていただきます
それではよろしくお願いします
おいしいクリーミーなコーヒーありがとうございました


今日はブロックの一部をカットしようとサンダーの電源を入れて

いざカットしていこうとしたら、プスンと切れました

この後打ち合わせもあるのに肝心なところで故障し

かなづちと鉄芯を左官屋さんに借りて、何回もこついて

時間はかかりましたが（左官屋さんの助けもあって）、

門灯の配線高さが良い納まりになりました

やっぱり安物はダメです

価格どおりの仕事しかしませんね。

まだ2、3回しか使ってないのに・・・

けど、いい勉強になりました


さぁ明日に向けて仕込んでいきます

お打合せのお客様、よろしくお願いします

お客様に笑顔・サービス・世界に一つだけのお庭

を提供する事に全力投球の村田です


本日

海南市　Ｉ　様

今日で工事完成です
あとは表札と植木ですね
表札は今日発注を掛けますので
入荷次第、僕が取付に行きますね
取付位置など一緒に確認出来ればと思います
植木は春先の育ちやすい季節になるまでお待ち下さいね
喜んで頂けて、本当に良かったですありがとうございます
センサーライトも昼頃は明るくて感知しにくくて、
センサー検地角度が決めづらかったんですが
暗くなってからだとちゃんと感知したので、良い具合で取付出来ました
（旦那さんご希望の駐輪スペースに進入してから光るようになってます）

少し吸収剤がはみ出ているので後日、切り取りますね
それでは来週の水曜日、集金に参りますのでよろしくお願いします



和歌山市　Ｈ　様

今朝、職人さんと植木の植栽位置を確認取りましたので
ご安心くださいませ
僕が植えるので位置が分かっているから植え位置ミスはないですよ
当初予定の植栽位置に配管が通っていて植えることが出来なくなったのが
申し訳ないですが、ただ、今度植える場所も門柱を引き立ててくれますよ
今日は目地の取って週明けの土間打ちに向けて
工事進めていってますまた金曜日に確認に行きますね
金曜日には門柱の下地工事も入ります。
週末辺りから表札・インターホンも取付出来るかと思います
それではよろしくお願いします


和歌山市　Ｉ　様

こちらの都合で打ち合わせのお時間変更になってしまい
申し訳ございません
快く変更させて頂き、ありがとうございます
金曜日の午後16時からご自宅にてお打合せよろしくお願いします


やっぱり工事後に、お客様に喜んでいただけると本当に嬉しいです

仕事をやって良かったと思える瞬間。

大切なのはお金なんかじゃない気持ちとその行動だ

とも一瞬思う。

家族を養っていくにはお金が必要だから

そんなわけにもいかないと現実に戻されるけど

結局はほどほどが一番良い。

気持ちで行動しすぎて赤字になったら元も子もないし

かといって、お金に目が眩んだら最悪

お金に執着し過ぎるといい事ないですもん。ほんとに

ほどほどが一番。

自分も仕事を外れたら、一庶民。

ごくごく普通の消費者。

だから、自分が外構を頼んだとして

金額がべらぼうに高かったら『なんでやねん』と思う。

だから見積作成で金額が高いと感じたら

やたらとパソコンと睨めっこしてしまう。

夏は冷房・冬は暖房の効いた快適な場所でパソコンぱしゃぱしゃしてる

ように思われる、営業だけどかなり考え、悩んで、パソコン叩いてまた考える。

ここ1年で白髪が増えたとほんとに思う。

でも、もっともっと増えていくと思う。

安くて良いデザインを作るためにもっともっと努力しないと

その結果が、自分の家族・職人さんの家族が飯を食っていけるから。

だから、きっともっともっと悩むと思う。

悩んで答えをだして、そして行動して失敗7・成功3。

それで飯が食っていけるなら頑張る

祖父・祖母は農家で昔は寝る時間も2時間ぐらいで

朝から晩まで働いていてたみたい。

自転車でリアカー引っ張って、岸和田から堺まで。

今と違って舗装も何もないから凸凹道

大変だったと思う。だから、昔話のときはいつも涙目

そんな祖父・祖母は『良いときと悪いときやったら悪い方が多いわ〜。はははっ・・・』

でもそれで飯を食ってきて家族を養ってきたんだから立派！

今も朝3時から青ネギを束ねて、市場に出荷してる祖父・祖母。

悪い方が多くてもやり続けることに意味があって家族が養える


ここのところ、調子が良くなかったけど一つの壁を越えました

ここから巻き返します

良いデザイン・良い価格・何か良い感じをご提供していきます

お客様に笑顔・サービス・世界に一つだけのお庭

を提供する事に全力投球の村田です

今日でほぼプラン作成が終わりました

これから週末に向けて打ち合わせの仕込みをしていきます

それと、現場周りも

明日は海南市の現場が完成なので、仕上工事をしに行きます

海南市　Ｉ　様　10時頃お伺いしますので、よろしくお願いします

今週の日曜日は、誠に勝手ながら私情で

お休みをいただくことになりました。

お客様にご迷惑をお掛けしますこと、心よりお詫び申し上げます。


本日

和歌山市　Ｈ　様

ポーチの高さもこれで解決ですね
縁をレンガで曲線に縁取っているので洋風の建物と合っています

門扉の柱が取付られました。

職人さんが直接、奥さんとやり取りして取付方を変更。
外開きにする事で使い勝手も良くなりました




それでは明日もよろしくお願いします